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一、留學顧問是什麼?真的需要留學顧問嗎?
正當計畫著要出國留學、尋尋覓覓一間適合自己的留學代辦時,能夠幸運遇見一位洞悉需求、具備專業背景知識、主動積極協助、又合得來的全能留學顧問可說是申請成功的關鍵,讓留學顧問不再是印象中僅僅只會「代為辦理、表格填寫」,而是能夠進一步「深入分析同學的申請背景,並給予選校、文件撰寫等專業輔導與建議,嚴格把關每個申請步驟」。
留學顧問在協助同學申請國外學校時扮演的角色就是如此重要!本段就帶大家看看留學顧問工作內容,及一位留學顧問應具備的重要能力有什麼。
(一)留遊學顧問都在做什麼?
「留學代辦」通常可以指涉機構或是提供的服務內容;而「留學顧問」就是在其中扮演協助各種與留學申請事務相關的角色。不論是哪間留學代辦,留學顧問一般主要負責的服務內容大致上會是下列5項:
- 了解學生背景需求提供各校系資訊
- 配合申請者職涯目標尋找合適校系
- 申請文件客製化撰寫以及討論修訂
- 協助各國學校申請手續與學校溝通
- 安排簽證、住宿、接機等後續事宜
(二)為什麼要找留學顧問?
可能包含以下6點:
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了解各國教育制度及文化
大部分留學顧問可能本身在就學時期就有赴海外交換或是讀書的經驗,因此無論是針對教育制度、授課風格,甚至是在當地文化、生活習慣方面皆具備一定的背景知識,以求給予申請者更完備的資訊,並分析其中優劣勢,也協助策畫升學進修方向。
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熟悉學校以及科系的特色
除了過往經驗以及先前吸收彙整的校系資訊,一般留學顧問也會隨時與海外學校保持聯繫,更新像是入學門檻、招生偏好、科系課程變化等的最新資訊,在對於學校及科系熟悉的基礎上隨時調整消息讓申請者知道,同時根據申請者選取的校系以及課程特色,提供未來職涯發展的規劃,讓申請者的留遊學經驗發揮最大效益。
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耐心溝通以發掘學生需求
許多申請者其實對於出國留遊學僅有基本概念,像是只知道想去什麼國家,或是自己要取得的是學士或是碩士學位,除此之外,期望就讀的科系可能很發散,而在網上蒐集的課程資訊僅有皮毛,也沒有管道深入了解。藉由代辦處擁有的豐富資源,結合顧問的經驗,以循序漸進的方式,耐心問出申請者自己可能都沒有發現那張心中隱藏的藍圖,讓學生不只是能夠「申請到一間國外學校」,而是「申請到一間自己心儀且對未來有所助益的國外學校」。
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以文件包裝凸顯學生優勢
專業留學顧問除了具有海外校系的知識外,通常也會有良好的文書撰寫能力,以策略性的文件規劃包裝,幫助同學在考試成績不理想的狀況下,利用申請文件脫穎而出(參考成功案例),透過申請文件凸顯申請人特質,提升錄取機會。
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快速有效率答覆學生問題
由於留遊學申請在一些流程上可以說是需要與時間賽跑,很有可能某些申請文件準備時間不長,又或是需要臨時修改,此時留學顧問是否能即時協助申請者就變得至關重要;除此之外,現在尋求留學顧問協助的申請者很可能不只是在學學生,許多社會人士因為轉職、進修的需求,也會晚一步實踐出國留遊學的夢,但平時分身乏術,便會將留遊學申請交給顧問辦理,因此留學顧問是否能在非平常上班時間回覆申請者緊急需求、給予支援也是關鍵,從這方面或許也能看出留學顧問積極度及隨機應變的能力。
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細心把關每一個申請流程
通常海外學校申請數不可能只有1間校系,為確保出國留遊學可以實踐,6到8間的申請資料為基本數量。而每間校系所需準備的文件、截止日期、收件方式是電子抑或是實體包裹都大不相同。在這混亂之中,留學顧問會細心梳理好所有應備齊的申請文件,並通知申請者準備或是修改,掌握各校系時程在期限內有條理地繳交出去,確保前期用心良苦的成果不出錯。
二、如何挑選好的留學顧問公司?
出國留學也許一生只有一次機會,那究竟要怎麼挑選好的留學顧問呢?可以注意以下這5點:
- 留學顧問公司是否可協助想去的國家
市面上有許多留學代辦顧問,有些專門負責英語系的國家,而有些承接全世界的代辦,且留學又分短期、高中留學、大學留學、打工度假等,可以到留學代辦的官網查看服務細節以及承辦國家,並依照自己的需求挑選有經驗且擅長的留學顧問協助。
- 留學費用、手續費的收取是否清楚透明
多數留學代辦會協助學生訂購機票等,也會收取一些入學、簽證申請相關的手續費,在合作前可以確認哪些為收費項目以及金額多少,以免遇到不肖業者收取過多的手續費。此外,也有些留學代辦公司提供語言學校辦理免手續費的優惠,想要申請語言學校的學生不妨考慮。
- 確認公司官網資訊是否有定期更新
如果是持續經營的代辦公司,會不定期更新有關留學國家的當地資訊,以及實際服務學生的案例與學生心得分享。建議可到代辦官網上查看預計前往的國家是否有更新遊留學資訊,作為尋找代辦前的資料蒐集。
- 是否為合法經營的留學代辦公司
如何知道自己找的代辦為合法公司呢?可至「中華民國留學服務商業同業公會」進行查詢,合法的留學代辦會有「中華民國留學服務商業同業公會」的圖章,表示該代辦為合法的公會會員之一,能有效保障學生的權益。
- 是否有即時的客服服務
部分代辦會在國外設立據點,協助在海外生活不安、遇到疑問的學生,處理銀行開戶、租屋等日常生活事宜。建議尋找有24小時客服的代辦公司,可利用Line、Skype等通訊軟體聯絡,如此當生活中遇到意外、需要求助時,就能立刻得到幫助。
三、留學顧問費用包含什麼呢?收費服務內容一次了解
如果後續決定要請留學顧問協助申請,那留學顧問收費又是以什麼為標準呢?留學代辦與留學顧問看的主要是服務內容與專業性,所以市面上並沒有統一的價格,就如同向律師諮詢,依據不同收費標準會有高有低。建議同學親自與留學代辦機構/留學顧問安排諮詢,了解服務項目與計費方式,才能找到最適合自己的留學顧問喔。
留學代辦收費後會提供的服務內容一般會包含:
- 留學諮詢及選校指導服務
- 申請文件指導及撰寫:CV、推薦信、讀書計畫、各校指定之Essays
- 申請表格撰寫及文件整理
- 協助進行學校面試問題的技巧指導以及模擬面試練習
- 協助申請進度追蹤聯繫以及與學校溝通
除上述的服務內容外,以下費用有可能須由申請人自行負擔:
- 學校申請費
- 留學考試成績單加發
- 國際快遞費
- 各項考試費用,如:IELTS、TOEFL、GMAT、GRE
- 學生簽證費用
- 其餘繳交給第三方單位之衍生費用
四、留學顧問公司服務內容有什麼?這邊報你知
留學顧問公司則是由一群具專業背景的留學顧問組成,接下來將以EDU壹教育的服務內容為例,讓大家對於留學顧問中心提供的服務內容有更進一步的認識!
(一)美國留學顧問服務內容
EDU其中一項主要業務便是美國留學代辦,協助學生們成績落點分析、規劃留學時程表、客製化文件撰寫、申請資料送件、進度追蹤等方面,主要可申辦以下類型:
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美國碩士
為每位同學打造專屬的留學規劃時間表,輔導同學各項考試如GRE、GMAT、語言認證等取得優異成績,以客製化包裝文件,嚴格把控申請進度,協助同學進入全球最具權威之教育評鑑機構US News綜合排名(National University)TOP25/TOP 50/TOP100的頂尖名校為目標,包含哥倫比亞大學、紐約大學、加州大學洛杉磯分校、波士頓大學等知名學府。
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美國大學
首先掌握考試成績的落點分析,完善規劃申請時間表、確認申請平台以及所需撰寫的各項Essay,透過專屬顧問運用資源全面協助同學提升背景包裝,由雙顧問掌握各項申請細節,協助同學進入全球最具權威之教育評鑑機構US News綜合排名(National University)TOP25/TOP 50/TOP100的頂尖名校為目標。依申請型態還可分為下列4種:
- 提前決定(Early Decision, ED):僅能申請「1間」學校,被錄取就一定要入學,截止日期多為11月1日。通常是為了提高夢想學校的錄取機會才使用此種申請方式,須謹慎規劃,避免高分低入的情況。
- 提前行動(Early Action, EA):可以申請多所學校,被錄取之後可以自主選擇就讀哪所學校,截止日期多為11月1日。錄取機會較常規錄取高。
- 常規申請(Regular Decision, RD):學生可申請多所學校,一般在1月份截止,4月公布錄取結果。相比於上述2種型態,常規申請的學生有更多時間準備。
- 隨到隨審(Rolling Admission, RA):學生可申請多所學校,沒有固定申請截止日期,學校在尚未招生額滿的情況下會持續接受申請。
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美國中學
採取啟發式教育,課程設置多元化,重視學生主動學習、發掘自我,以廣泛蒐集資料搭配批判性思考取代傳統的填鴨式教育。美國中學除了注重升學科目之外,也重視學生心智與興趣的全面發展。此外,美國中學所提供的升學輔導、進階先修課程(Advanced Placement, AP)以及各種社團活動參與機會能協助學生進入一流的美國大學。依照學校類型又可區分為2大類:
- 私立寄宿中學(Boarding School):由學校提供校內宿舍,學校人員24小時照護,有門禁卡、出門結伴計畫、手機App追蹤,確保每位學生在當地安全學習、生活。
- 私立走讀/日間中學(Day School):學校沒有提供校內宿舍,生活起居由寄宿家庭負責或是親友擔任監護人並同住,相較於寄宿中學,每年可節省1到2萬美元的留學費用。
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Pathway銜接課程
優質名校提供較彈性的入學門檻,讓具學術潛力但GPA不高、尚未取得合格考試成績,或是希望轉換科系,但是缺乏相關學經歷背景的同學取得一個公平入學的機會。藉由完成短期英語學習、學術課程以及相關能力的培養,直升正式的學位課程。學校另提供額外的學術輔導課程,幫助同學快速融入美國大學生活。若想深入了解,歡迎參考美國Pathway銜接課程此篇文章。
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社區大學
2+2社區大學方案,提供高中成績不夠完美、沒有SAT/ACT成績且TOEFL/IELTS不理想的同學進入名校的管道。在社區大學就讀2年,花費較低價的學費,並依照前兩年在社區大學的成績表現,申請進入4年制大學完成大三、大四的學分,取得該4年制大學的學位。
(二)英國留學顧問服務內容
而EDU另一項大宗服務內容則為英國留學代辦,同樣以專業角度提供精準的落點分析、輔導同學取得優異的各項考試成績,並進一步凸顯個人優勢、優化申請動機,讓學生們能順利進入心目中的理想學校,EDU提供下列學制的申請:
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英國碩士
為每一位同學打造專屬的留學規劃時間表,輔導同學為各項考試取得優異成績,針對不同學歷、工作背景,以客製化文件包裝,凸顯每位學生的個人優勢、申請動機,以及長短期職涯目標,搭配精準落點分析,讓每位同學可以進入英國頂尖優質學校為目標。一般申請英國碩士有4大優勢:
- 可以跨領域申請
- 僅需一年取得學位
- 校內專業就業輔導
- 畢業後可取得工作簽證
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英國學士
EDU針對不同學歷背景,以個人化且具邏輯性包裝申請,展現個人優勢、申請動機,並輔導同學在各項考試取得優秀的成績,進一步規劃專屬的時程表,加上精準落點分析,讓每位同學能夠進入心目中理想的英國頂尖校系。而英國學士具備以下4大優勢:
- 第一學年不需先決定科系
- 課程中可以安插一年工作
- 比起碩士課程有更多國際學生,拓展視野
- 畢業後可取得工作簽證
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銜接課程
優質名校提供較彈性的入學門檻,讓具學術潛力但GPA不高、尚未取得合格考試成績,或是希望轉換科系,但是缺乏相關學經歷背景的同學取得一個公平入學的機會。藉由完成學術課程以及相關能力的培養,直升正式的學位課程,其中也會分為學士銜接課程以及碩士銜接課程。
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英國中學
英國中學注重潛能開發,課程設置多元化,重視學生主動學習,以廣泛蒐集資料搭配批判性思考取代傳統的填鴨式教育。 除了注重升學科目之外,也重視學生心智與興趣的全面發展,各種社團活動種類繁多,提供學生全方位發展。在學制的部分也分為2種類型:
- GCSE:相當於台灣國中,就讀年紀為14、15歲,時間為兩年,兩年內學習8到12門課,通過GCSE考試方可升上A-Level課程。
- A-Level:相當於台灣高中,就讀年紀為16、17歲,時間為兩年,兩年內專精3到4門課程,通過A-Level考試可升上正式學位課程。
五、留學顧問推薦:EDU壹教育
看完這麼多留學顧問的資訊及服務內容,一間具備專業留學顧問團隊的留學代辦顯得格外關鍵。台北留學顧問機構就推薦EDU壹教育!
(一)全年無時差服務,隨時能即時溝通
由專業的留學顧問團隊24小時Stand by,以豐富的留學背景隨時解答同學們遇上的各式疑難雜症!
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服務不受國定假日影響
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使用多元通訊軟體溝通
(二)未錄取全額退費,申請品質有保障
別擔心,擁有最專業的留學顧問,EDU有把握讓你進入心目中的頂尖優質學校。但是透過成功收費的方式,讓學校申請更有保障!
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超過8成學生進入選校名單前3志願
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若申請全部學校都未錄取,全額退費
(三)顧問1對1輔導、2對1追蹤動態
在申請前期及中期,將由1到2位留學顧問為服務把關。仔細把關選校選系,主動掌握學生各項進度,經驗豐富的留學顧問團隊更有效率地協助你!
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諮詢、選校、文件由1位顧問負責
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申請進度由2位顧問密切掌握動態
(四)文件客製精修,拒絕模板套用
依自身過往經驗,EDU留學顧問最知道國外的學校想看什麼。協助學生以個人優勢包裝申請文件,讓你在眾多申請者中脫穎而出!
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不限討論、修改次數,提供緊急服務
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由名校畢業的外籍雙語老師翻譯潤稿
六、留學顧問常見Q&A一次看!
Q:我可以要求與留學顧問公司簽署合約嗎?
A:可以。如果留學代辦公司沒有主動提供合約簽署,學生務必要求業者提供台灣政府所規定的標準合約簽約,合約中可條列入學許可、獎學金、住宿等申請費用等,以保障自己的權益。
Q:許多留學顧問公司宣傳自己不收代辦費用是真的嗎?
A:學生可以利用官網、電話、郵件等方式到代辦公司詢問確認,有些代辦公司會說明是針對某幾所學校不收取費用,或是會有其他手續費等額外費用,建議詳細詢問後再決定是否選擇合作。
Q:假如我出國去打工度假,該不該申請保險呢?
A:有些國家會規定留學生、打工度假者必須擁有保險才能入境,建議學生與代辦服務人員,或是有經驗的學長姐諮詢討論,依照自己的需求決定是否申辦保險。
現在對於留學顧問的內容有了更進一步的認識,對於各個留遊學申請服務感到心動了嗎?歡迎點擊下方與我們聯繫,讓EDU的專業留學顧問團隊們協助你跨出人生這難得機會的第一步!
電話:02-2771-1027